Tacettin DURMUŞ
Kars Harakani Devlet Hastanesi ve Kafkas Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesinde muayene olmak için randevu ve sıra alma keşmekeşi bir türlü çözülemiyor. Özellikle Kafkas Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesine sabahın erken saatlerinde akın eden hasta ve hasta yakınları ilk önce sıra alabilmek için sıra kuyruğuna giriyor. İlk önce hastane girişinde bulunan sıramatikten sıra alan hastalar daha sonra poliklinik sırası almak için sıra beklemeye koyuluyor. Dakikalarca sıranın kendisine gelmesini bekleyen hastaların birçoğu görevlinin ‘falanca poliklinik kapattı’ çağrısını duyunca çileden çıkıyor. Her doktorun öğlenden önce 30 hasta aldığını öğrenen hasta ve hasta yakınları bu kez doktordan veya doktorun sekreterinden kaşeli kağıt edinerek sıra alabiliyor. Muayene olana kadar sıra kuyruğunda bekleyen vatandaş iyice hasta olurken bazı hasta ve hasta yakınları da yakınları olan hastanede görevlilerinden sıra alması için ricada bulunuyor. Bu nedenle sık sık hastane görevlileri ile sıra bekleyen vatandaş arasında kavgalara varan tartışmalar da yaşanıyor. Ayrıca belli günlerde ameliyatı olan veya izine çıkan doktorların görev yapmayışı nedeniyle bazı polikliniklerin gün boyu kapalı olması da vatandaşı çileden çıkartıyor. Öte yandan Kafkas Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesinde muayene olmak isteyen hastalar internet kısa adı (MHRS) olan Merkezi Hekim Randevu Sistemi üzerinden randevu alamayışı da vatandaşı çileden çıkartıyor.
Kars Harakani Devlet Hastanesinde ise Merkezi Hekim Randevu Sistemi üzerinden muayene sırası alınırken, bazı branşlarda doktor eksikliği nedeniyle bir hafta veya 10 gün sonrasında sıra verilmesi de büyük sorun oluşturuyor. Ayrıca her iki hastanede de bazı MR çekimi ve tahlil sonuçlarının günler hatta haftalar sonrasına verilmesi de hasta ve hasta yakınlarını üzüyor. Hasta ve hasta yakınları sık sık her iki hastanede de yaşanan olumsuzlukların bir an önce giderilmesini isterken yaklaşık iki yıldır süregelen pandeminin ortadan kalmasına paralel olarak özellikle randevu sisteminin yeniden gözden geçirilerek erişilebilir hale gelmesi için tüm yetkililere çağrıda bulunuyor.
Kars Harakani Devlet Hastanesi ve Kafkas Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesinde muayene olmak için randevu ve sıra alma keşmekeşi bir türlü çözülemiyor. Özellikle Kafkas Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesine sabahın erken saatlerinde akın eden hasta ve hasta yakınları ilk önce sıra alabilmek için sıra kuyruğuna giriyor. İlk önce hastane girişinde bulunan sıramatikten sıra alan hastalar daha sonra poliklinik sırası almak için sıra beklemeye koyuluyor. Dakikalarca sıranın kendisine gelmesini bekleyen hastaların birçoğu görevlinin ‘falanca poliklinik kapattı’ çağrısını duyunca çileden çıkıyor. Her doktorun öğlenden önce 30 hasta aldığını öğrenen hasta ve hasta yakınları bu kez doktordan veya doktorun sekreterinden kaşeli kağıt edinerek sıra alabiliyor. Muayene olana kadar sıra kuyruğunda bekleyen vatandaş iyice hasta olurken bazı hasta ve hasta yakınları da yakınları olan hastanede görevlilerinden sıra alması için ricada bulunuyor. Bu nedenle sık sık hastane görevlileri ile sıra bekleyen vatandaş arasında kavgalara varan tartışmalar da yaşanıyor. Ayrıca belli günlerde ameliyatı olan veya izine çıkan doktorların görev yapmayışı nedeniyle bazı polikliniklerin gün boyu kapalı olması da vatandaşı çileden çıkartıyor. Öte yandan Kafkas Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesinde muayene olmak isteyen hastalar internet kısa adı (MHRS) olan Merkezi Hekim Randevu Sistemi üzerinden randevu alamayışı da vatandaşı çileden çıkartıyor.
Kars Harakani Devlet Hastanesinde ise Merkezi Hekim Randevu Sistemi üzerinden muayene sırası alınırken, bazı branşlarda doktor eksikliği nedeniyle bir hafta veya 10 gün sonrasında sıra verilmesi de büyük sorun oluşturuyor. Ayrıca her iki hastanede de bazı MR çekimi ve tahlil sonuçlarının günler hatta haftalar sonrasına verilmesi de hasta ve hasta yakınlarını üzüyor. Hasta ve hasta yakınları sık sık her iki hastanede de yaşanan olumsuzlukların bir an önce giderilmesini isterken yaklaşık iki yıldır süregelen pandeminin ortadan kalmasına paralel olarak özellikle randevu sisteminin yeniden gözden geçirilerek erişilebilir hale gelmesi için tüm yetkililere çağrıda bulunuyor.
